こうゆう所にお人柄の良さが出るんですね。
こうゆう所にお人柄の良さが出るんですね。
こんにちは、矢野です。
以前左手首を骨折して、半年ほど接骨院へリハビリに通っていました。
そこでのお話です。
その接骨院はリハビリ担当の先生が何名かついて
普段の様子を聞きながら、施術をして下さいます。
日によって担当先生が違うので
今日の先生はどんな感じかなと先生をモニタリングしてると……
みなさん技術は素晴らしいのでリハビリ施術は大差ないのですが、
K先生だけは違いました。
施術ももちろん上手ですが、患者への声の掛け方や
そっと背中を触れて誘導の仕方がとても柔らかい。
ほっとするんですよね。
毎回施術中ベッドで横になるので靴を脱いで
居るんですが、終了後ササっと靴を揃えて下さるのは
K先生だけでした。
しかも毎回して下さいます。
患者に対する心づかいが、色々伝わってきます。
靴ってあまり触りたくないかなと思いますが
患者さんに対してのさりげない気遣いが自然と行動にでてています。
仕事だからやっていると言うより、
お人柄と育ちの良さを感じさせられました。
話し方もほんわかして安心感があるんですね。
人は選択する時、物やサービスの対価を求めますが、
最終的に気持ち良く過ごせて頂いたり、この人だから買いたいなとか、
この人なら信頼できるな、応援したいなと無意識に判断してるように思います。
結局は人と人の繋がりなんでしょうね。
私も、お客様と接する機会にほっこり安心感を与えれるような人になりたいなぁと
思いました。
気づかせて下さった、K先生に感謝‼️
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