昨日は鍋料理をしたので、朝から昨日の余韻の残る“雑炊”をいただいている佐々木です。

ブログをご覧の皆さま、おはようございます！

さて、変な時間にブログをしたためております。

これから告白します。

話は10日ほど前に遡ります。

調査箇所全てを調べていなかった⁈

はい、上で言っている通りのことが起きてしましました。

調査を行う場合、お客さまとはその当日に初めてお会いします。電話口では多くの時間を頂戴して当方の調査方法やその根拠などをご説明させていただきます。

調査方法にご納得いただくことも重要ですが、この調査を通じてお客さまご自身が今の状況から脱却できる一つの手段として受け止められるかが最大のポイントです。

もしも、「実体調査の怪しい所をくまなく開放して、ご自身の目で見る」でご納得いただけそうにない場合は、調査はまだ出来ないと考えます。

または、ご納得いただけるかを弊社のサイトでご覧いただき、私共の行う調査を見ていただくようにご案内しています。

そこまでしていますが、本日お邪魔させていただくお客さまの現場では、なんと「実体調査」の画像の取り損ねが起きてしまいました…反省しています。

起こしてはいけない事が起きたのです

お客さまには承服いただき、再度一つの箇所ですが「実体調査」を行い、写真撮影も完了しました。

本日のお客さま…伏してお詫び申し上げます。

この場でも、改めて申し上げます。

今回のブログで、二度とこのような失態を起さないよう「碑を立てる」意味で公開させていただきます。